Política de Privacidade

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Política de Privacidade – Freya Radiesthesia
Energy Healing

Data de Vigência: 23 de novembro de 2025
Última Atualização: 23 de novembro de 2025

Na Freya Radiesthesia, a sua privacidade e confiança são fundamentais para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de cura energética e práticas holísticas — presencialmente, online ou através do nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.


1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais Fornecidas Voluntariamente

Podemos coletar:

Nome

Endereço de e-mail

Número de telefone

Endereço postal

Informações de contato para emergência

Informações de agendamento

Informações de pagamento (processadas por provedores terceiros seguros)

Informações compartilhadas durante consultas ou sessões


1.2 Informações Sensíveis ou Relacionadas ao Bem-Estar

Durante as sessões de cura energética, você pode optar por compartilhar:

Questões emocionais, mentais ou espirituais

Histórico de saúde ou metas de bem-estar

Experiências pessoais relacionadas ao seu processo de cura


O fornecimento dessas informações é opcional e sempre baseado no seu consentimento.

1.3 Informações Coletadas Automaticamente (uso online)

Ao visitar nosso site, podemos coletar automaticamente:

Endereço IP

Tipo de navegador

Informações do dispositivo

Cookies e dados de navegação


Essas informações nos ajudam a melhorar o desempenho e a experiência do usuário em nosso site.



2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Prestar serviços de cura energética e terapias holísticas

Agendar e gerenciar atendimentos

Enviar confirmações e atualizações de sessões

Responder dúvidas e solicitações

Personalizar sessões e planos de cura

Manter registros internos

Processar pagamentos por meio de sistemas seguros de terceiros

Melhorar o funcionamento do site e a experiência do usuário


Não utilizamos suas informações pessoais para decisões automatizadas ou criação de perfis.



3. Base Legal para o Tratamento de Dados (práticas alinhadas ao GDPR/LGPD)

Tratamos suas informações com base em:

Seu consentimento explícito

A necessidade de prestar os serviços solicitados

Nosso interesse legítimo em melhorar operações e comunicação

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias




4. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais.

Podemos compartilhar informações apenas com:

Provedores de serviços (ex.: processadores de pagamento seguros, plataformas de agendamento)

Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança


Todos os terceiros utilizados são selecionados com base em seu compromisso com privacidade e segurança.



5. Confidencialidade nas Sessões de Cura

Todas as informações pessoais e relacionadas ao seu bem-estar, compartilhadas durante as sessões, são mantidas em estrita confidencialidade.

Suas informações só serão divulgadas caso:

Você forneça autorização explícita por escrito

A divulgação seja exigida por lei (ex.: risco de dano a você ou a terceiros)



6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Utilizamos medidas administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger seus dados contra:

Acesso não autorizado

Divulgação indevida

Perda

Alteração


Os dados podem ser armazenados digitalmente em sistemas criptografados ou de forma física, de maneira segura.



7. Retenção das Informações

Armazenamos registros de clientes apenas pelo tempo necessário para:

Prestar os serviços

Cumprir obrigações legais

Resolver possíveis disputas


Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.



8. Seus Direitos

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter direitos como:

Acessar suas informações pessoais

Corrigir dados incorretos

Solicitar a exclusão dos seus dados

Retirar o consentimento a qualquer momento

Solicitar restrição ou portabilidade dos dados


Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: Freya.Radiesthesia@gmail.com



9. Privacidade de Crianças

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais.
Não coletamos intencionalmente informações de menores. Caso isso ocorra, elas serão removidas imediatamente.



10. Políticas Online (Site, Formulários e E-mail)

Ao interagir com nosso site ou preencher formulários online, podemos utilizar:

Cookies

Ferramentas de análise de site

Ferramentas de comunicação por e-mail


Você pode optar por desativar cookies ou cancelar comunicações a qualquer momento.



11. Links de Terceiros

Nosso site ou comunicações podem conter links para outros sites.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites externos.



12. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente.
Quaisquer alterações serão publicadas com a data atualizada de “Última Atualização”.



13. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: Freya.Radiesthesia@gmail.com


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